Privacyverklaring Shape Clinic

1. Wie zijn wij?

Shape Clinic is een in Nederland gevestigde medische leefstijlkliniek, gespecialiseerd in de behandeling van overgewicht en obesitas. De zorg bestaat uit medische begeleiding, leefstijladvisering en — wanneer medisch geïndiceerd — behandeling met GLP-1 medicatie.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens via onze website, e-mail, telefoon en tijdens medische consulten.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met Shape Clinic kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam, geboortedatum en geslacht.
• Contactgegevens, zoals adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Burgerservicenummer (BSN), indien wettelijk vereist.
• Medische gegevens, waaronder medische voorgeschiedenis, medicatiegebruik, laboratoriumuitslagen en behandelgegevens.
• Financiële gegevens, zoals factuur- en betaalgegevens.
• Communicatiegegevens, zoals e-mails, afspraken en contactmomenten.
• Technische gegevens, zoals IP-adres, browsergegevens en cookiegegevens.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een wettelijke grondslag bestaat volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Het plannen en uitvoeren van medische consulten.
• Het opstellen en beheren van uw medisch dossier.
• Het voorschrijven van medicatie indien medisch geïndiceerd.
• Het aanvragen en beoordelen van laboratoriumonderzoek.
• Het informeren van uw huisarts, uitsluitend met uw toestemming of indien wettelijk toegestaan.
• Facturatie en financiële administratie.
• Het verbeteren van onze dienstverlening.
• Het verzenden van nieuwsbrieven, uitsluitend na uw toestemming.

4. Medisch dossier

Voor iedere cliënt wordt een medisch dossier bijgehouden. Dit is wettelijk verplicht volgens de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

Uw gegevens worden uitsluitend ingezien door zorgverleners die rechtstreeks betrokken zijn bij uw behandeling.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Voor overige cookies vragen wij vooraf uw toestemming via de cookiebanner.

6. Beeldmateriaal

Foto's, video's, testimonials of ervaringen van cliënten worden uitsluitend gepubliceerd na voorafgaande schriftelijke toestemming. U kunt deze toestemming op ieder moment intrekken.

7. Bewaartermijnen

• Medische dossiers worden 20 jaar bewaard conform de WGBO.
• Financiële gegevens worden 7 jaar bewaard conform de fiscale bewaarplicht.
• Gegevens voor nieuwsbrieven worden verwijderd zodra u zich uitschrijft.
• Contactformulieren en e-mails worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

8. Beveiliging

Shape Clinic neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Hieronder vallen onder andere:

• Beveiligde SSL-verbindingen.
• Toegangsbeveiliging van systemen.
• Tweefactorauthenticatie waar mogelijk.
• Versleutelde opslag van medische gegevens.
• Regelmatige beveiligingsupdates.

9. Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor uw behandeling, op grond van een wettelijke verplichting of met uw toestemming. Gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Huisartsen.
• Apotheken.
• Laboratoria.
• ICT-dienstverleners.
• Boekhouder of administratiekantoor voor de financiële administratie.

Met externe partijen worden verwerkersovereenkomsten gesloten wanneer dit wettelijk verplicht is.

10. Uw rechten

U heeft recht op:

• Inzage in uw persoonsgegevens.
• Correctie van onjuiste gegevens.
• Verwijdering van gegevens indien wettelijk toegestaan.
• Beperking van de verwerking.
• Bezwaar tegen verwerking.
• Gegevensoverdraagbaarheid.
• Intrekking van eerder gegeven toestemming.

Een verzoek kunt u indienen via het e-mailadres van Shape Clinic. U ontvangt binnen vier weken een reactie.

11. Klachten

Bent u niet tevreden over de wijze waarop Shape Clinic met uw persoonsgegevens omgaat? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Shape Clinic kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer wetgeving of dienstverlening daarom vraagt. Op deze pagina vindt u altijd de meest actuele versie.